Глеб Архангельский

От удовлетворения потребителя к реализации ценностей

Статья опубликована в журнале «Рекламные идеи», No 1'2003. Основные идеи статьи были предметом пленарного доклада на конференции «Тайм-менеджмент: от личной эффективности к развитию бизнеса» 18 апреля 2003 г.

Ставим на место подход «от потребителя» «...Нарисуйте, пожалуйста, двух человечков, подпишите под одним "Я любимый", под другим – "Мой клиент". А теперь возьмите фломастер своего любимого цвета и честно обведите кружочком того из этих двух человек, который для вас дороже, ближе и важнее...»

Извлечение прибыли – цель деятельности фирмы? «...Второй источник стереотипа – искренняя убежденность людей, живущих на зарплату (даже высокую), в том, что предприниматель создает и развивает бизнес для того, чтобы зарабатывать себе на жизнь...»

«Реализация ценностей» и организационная стратегия «...Если посмотреть на управление фирмой с позиций "реализации ценностей", тема организации времени и организационной стратегии становится ключевой для управления...»

Время, деньги, информация... «...Автора всегда занимал вопрос: почему ему так не хочется считать организацию времени всего лишь небольшой отраслью самоменеджмента? Его не оставляло равнодушным загадочное и немного пугающее слово ВРЕМЯ, насквозь пропитанное ценностями и эмоциями...»

Время и реализация ценностей «...Ценности человека проявляются не в том, что он провозглашает, а в том, что он делает, как он поступает...»

Дальше..>>

Узнать еще больше о тайм-менеджменте Вы сможете из книг Глеба Архангельского. Получить БЕСПЛАТНО!

		+7 (495) 162 58 90