Версия для печати – zip word 47K

Глеб Архангельский

Методика корпоративной ТМ-диагностики

• Как определить эффективность использования рабочего времени?
• Измерить результаты корпоративного обучения?
• Выявить актуальные направления развития сотрудников?

Прошли времена, когда можно было просто «провести обучение персонала». Современный руководитель хочет количественных результатов, измеримой эффективности. Растет значение «нематериальных» факторов успешности компании – уровня командности в работе, целеориентированности управления, лояльности и мотивации сотрудников. Эти факторы нужно уметь оценивать объективно.

Компания «Организация Времени», лидер в области обучения тайм-менеджменту, предлагает вашему вниманию простую и эффективную методику ТМ-диагностики. Ее применение включает три этапа:

Этап 1. Анкетирование группы руководителей

Сотрудники диагностируемого подразделения отвечают на вопросы анкеты, предлагающей выбором из пяти пунктов оценить три основных направления: личный, командный и корпоративный тайм-менеджмент; по десяти критериям. Например:

Критерий 1: Материализованность и обозримость задач и информации
	1. Личный тайм-менеджмент		2. Командный тайм-менеджмент
+2	Практически все мои задачи и полезные мысли (значимая информация, и т.п.) существуют в легко обозримом электронном виде (в Outlook, в виде e-mail'ов или отдельных файлов, и т.п.)	+2	Практически все задачи передаются коллегам в электронном виде. По итогам устных обсуждений обязательно фиксируются и отсылаются ключевые мысли.	+2
+1	Большинство моих задач и мыслей существует в электронном виде, незначительная часть (до 20-30%) – в бумажном. Обзор задач достаточно прост и удобен.	+1	Большинство задач передается "по горизонтали" в электронном виде, незначительная часть в бумажном. Итоги большинства устных обсуждений фиксируются письменно.	+1
0	Большинство моих задач и мыслей (70% и более) фиксируется в бумажном виде (в ежедневнике, в виде отдельных документов, итп), оставшееся – в электронном.	0	Большинство задач передается в бумажном виде. Фиксируется незначительная часть устных договоренностей.	0
-1	До 20-30% задач и значимой информации не фиксируется письменно.	-1	До 20-30% задач (просьб, договоренностей...) передается "по горизонтали" устно.	-1
-2	Большинство моих задач и значимой информации я храню в памяти.	-2	Большинство задач передается устно.	-2
Заповедь 1: Материализуйте мысли и задачи. Находясь "в голове", они не контролируемы.

В примере приведена оценка по личному и командному тайм-менеджменту, по одному критерию «Материализованность», т.е. 2 из 30 основных вопросов анкеты. Каждому критерию соответствует «заповедь тайм-менеджмента». Эти заповеди – «то, что останется, когда все остальное забудется», основной «сухой остаток» по итогам ТМ-обучения.

Анкетирование анонимно; по итогам анкетирования составляется общий профиль по подразделению. Если анкетировалась группа топ-менеджеров, профиль дает представление о состоянии тайм-менеджмента по компании в целом. Заполнение анкеты одним человеком занимает около 30-40 мин.

Этап 2. Анализ ТМ-профиля

Полученный в результате анкетирования профиль позволяет выявить:

• «Провисы», «узкие места» в различных аспектах личного, командного и корпоративного тайм-менеджмента;
• Наиболее актуальные направления обучения сотрудников; развития методов командной и корпоративной работы;
• Сложившиеся в компании ТМ-традиции, внутрикорпоративные «обычаи делового оборота» в области организации деятельности.

Анализ профиля в каждом случае является индивидуальным проектом, исходящим из специфики деятельности и потребностей Заказчика.

Этап 3. Постановка задач ТМ-обучения

По результатам анализа профиля формируется индивидуальная для компании-Заказчика программа обучения тайм-менеджменту и внедрения эффективных методов организации времени. По итогам обучения может быть проведено дополнительное анкетирование, позволяющее количественно оценить результаты обучения.

Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы:
organizer@improvement.ru , тел. (095) 518-54-15, 950-83-85

---

ЗАПРОС ИНФОРМАЦИИ

Для получения дополнительной информации пишите organizer@improvement.ru, звоните (095) 518-54-15, 950-83-85. Либо заполните форму:

Ваши координаты

Выслать дополнительную информацию по ТМ-диагностике
Ф.И.О.
Компания
Должность
Город
Телефон раб.
Телефон моб.
Контактный e-mail:
Примечания:

---

Читайте также:

Программы ТМ-семинаров

Методика обучения "ТМ-школа"

О сайте О компании Школа Работа 2.0 Все статьи Карта Поиск Контакты
© 2000 - 2012 Архангельский Г.А. Правовая информация